Q: Ở Nhật Bản, tôi bị ngộ độc thực phẩm sau khi ăn tại nhà hàng. Tôi có thể yêu cầu thanh toán chi phí điều trị và bồi thường không?
永井義直Q：レストランで食事をした後、食中毒になりました。治療費や慰謝料を請求できますか？
Nội dung tư vấn
Tôi đã ăn tại một nhà hàng ở Nhật Bản.
Từ tối hôm đó, tôi bị đau bụng dữ dội, tiêu chảy và nôn liên tục nên đã đến bệnh viện. Bác sĩ chẩn đoán tôi bị ngộ độc thực phẩm.
Tôi cũng phải nghỉ làm vài ngày.
Tôi có thể yêu cầu nhà hàng thanh toán chi phí điều trị, bồi thường tổn thất và các khoản liên quan không?
Kết luận
Nếu xác định được món ăn tại nhà hàng là nguyên nhân gây ngộ độc thực phẩm, bạn có thể yêu cầu nhà hàng bồi thường thiệt hại.
Việc bồi thường thiệt hại không chỉ bao gồm chi phí điều trị.
Nếu phải nghỉ làm, bạn cũng có thể yêu cầu bồi thường phần thu nhập bị mất và tùy vào mức độ thiệt hại, có thể yêu cầu tiền bồi thường tổn thất tinh thần (慰謝料) do ngộ độc thực phẩm gây ra.
Có thể yêu cầu bồi thường những khoản nào?
Nếu bị ngộ độc thực phẩm do món ăn tại nhà hàng ở Nhật Bản, tùy từng trường hợp, bạn có thể yêu cầu bồi thường các khoản chính như:
- Chi phí điều trị
- Chi phí đi lại đến bệnh viện
- Thu nhập bị mất do phải nghỉ làm (休業損害)
- Tiền bồi thường tổn thất tinh thần (慰謝料)
Ví dụ, nếu bạn phải nghỉ làm 5 ngày vì ngộ độc thực phẩm và không được trả lương trong thời gian đó, bạn có thể yêu cầu bồi thường phần thu nhập bị mất này.
Nếu phải nhập viện hoặc các triệu chứng kéo dài, phạm vi thiệt hại được yêu cầu bồi thường cũng có thể lớn hơn.
Tiền bồi thường tổn thất tinh thần khoảng bao nhiêu?
Mức bồi thường tổn thất tinh thần sẽ khác nhau đáng kể tùy vào mức độ ngộ độc thực phẩm, thời gian điều trị và ảnh hưởng thực tế đối với người bị hại.
Nếu ngộ độc tương đối nhẹ, khoản tiền dàn xếp có thể chỉ ở mức vài 万円.
Ngược lại, nếu triệu chứng nặng, phải nhập viện hoặc điều trị trong thời gian dài, tổng số tiền bồi thường, bao gồm cả khoản bồi thường tổn thất tinh thần, có thể lên tới vài chục 万円 hoặc hơn.
Tuy nhiên, nếu chỉ đau bụng trong thời gian ngắn, đi khám một lần rồi nhanh chóng hồi phục, thì dù có thể yêu cầu thanh toán các chi phí thực tế như chi phí điều trị, khoản bồi thường tổn thất tinh thần có thể không được chấp nhận hoặc chỉ ở mức thấp.
Trước tiên, hãy lưu giữ chứng cứ
Điều quan trọng nhất là phải xác định được liệu món ăn tại nhà hàng đó có thực sự là nguyên nhân gây ngộ độc hay không.
Nếu xuất hiện triệu chứng, hãy đi khám càng sớm càng tốt.
Đồng thời, hãy lưu giữ các tài liệu như:
- Giấy chẩn đoán (診断書)
- Hóa đơn bệnh viện
- Hóa đơn mua thuốc
- Hóa đơn của nhà hàng
- Ảnh món ăn đã ăn
- Thông tin đặt chỗ tại nhà hàng
Nếu những người cùng ăn tại nhà hàng cũng xuất hiện các triệu chứng tương tự, thì đây cũng có thể là chứng cứ quan trọng để xác định nguyên nhân.
Nếu triệu chứng nhẹ, trước tiên hãy trao đổi trực tiếp với nhà hàng
Không phải cứ bị ngộ độc thực phẩm tại Nhật Bản là cần thuê luật sư ngay.
Trước tiên, hãy liên hệ với nhà hàng, cung cấp giấy chẩn đoán, hóa đơn và các tài liệu liên quan để trao đổi về việc thanh toán chi phí điều trị, thu nhập bị mất do nghỉ làm và các khoản thiệt hại khác.
Ngược lại, nếu tình trạng nặng đến mức phải nhập viện, để lại di chứng, thiệt hại lớn hoặc nhà hàng phủ nhận trách nhiệm, bạn nên tham khảo ý kiến luật sư.
Tác giả
Luật sư Yoshinao Nagai
(Văn phòng luật Nagai Việt Nam)
Là luật sư chuyên hỗ trợ người Việt Nam làm việc và sinh sống tại Nhật Bản, ông Nagai tập trung hỗ trợ các vấn đề như tranh chấp lao động, tai nạn lao động, tai nạn giao thông, tranh chấp về tiền bạc và hợp đồng, tranh chấp nam nữ, ly hôn và yêu cầu bồi thường thiệt hại.
Ông đã làm việc tại Hà Nội hơn 10 năm từ năm 2010, vì vậy ông hiểu khá rõ hoàn cảnh và những khó khăn của người Việt tại Nhật.
Nếu bạn gặp các vấn đề pháp lý như:
- Bị sa thải không hợp lý
- Bị nợ tiền làm thêm giờ
- Bị tai nạn lao động
- Bị tai nạn giao thông
- Có tranh chấp về hợp đồng
- Không được thanh toán tiền
- Là nạn nhân của tội phạm tình dục
- Ngoại tình, tranh chấp nam nữ
- Ly hôn, phân chia tài sản, tiền cấp dưỡng nuôi con
- Hoặc các vấn đề pháp lý khác
Bạn có thể liên hệ tư vấn qua Zalo bất cứ lúc nào.
✔ Hỗ trợ trên toàn Nhật Bản
✔ Có thể tư vấn bằng tiếng Việt
永井ベトナム法律事務所
弁護士 永井義直
